Buat kamu yang sering ngerasa sedih karena struk kamu basah, rusak, robek atau bahkan struknya bagus tapi masih sering gabisa discan, sekarang kamu ga perlu langsung repot-repot hubungi tim Customer Excellence kita.

Kamu sekarang udah bisa klaim poin manual loh, untuk tau caranya kamu bisa ikuti langkah berikut ya:

1. Buka aplikasi Hangry dan kamu akan diarahkan ke laman Home
2. Klik tombol Scan

1. Silakan scan QR yang ada di struk kamu
2. Gunakan bantuan tombol Flash apabila kamu mengalami kesulitan scan
3. Apabila scan masih berkendala (QR tidak terbaca/rusak/dll) silakan klik “Punya Kendala scan? Klik di sini”
4. Silakan pilih cara yang sesuai dengan kendalamu

1. Jika struk lecek atau terlipat, akan diarahkan cara scan kode QR agar QR dapat terbaca dan kamu akan scan ulang

1. Jika struk basah, buram, atau sobek, akan diarahkan untuk klaim poin secara manual dengan mengisi nomor struk dan total belanja

1. Sebelum mengisi nomor struk dan total belanja, silakan Lihat Gambar Panduan untuk menghindari kesalahan

1. Masukkan nomor struk dan total belanja dengan benar

2. Klik Klaim Poin, selamat poin kamu berhasil bertambah

   

3. Apabila ada kendala saat klaim poin manual, silakan klik Lapor dan kamu akan diarahkan untuk menghubungi Customer Excellence kami.